المديريات والوحدات




الهيكل التنظيمي للمديرية

نبذة عن المديرية

تعتبر مديرية تكنولوجيا المعلومات من المديريات المهمة في عملية التطوير في المجموعة، وهي تعنى بشكل رئيسي بتوفير خدمات الكترونية عالية الجودة وادارة كافة اعمال حوسبة العمليات والاجراءات في المجموعة وأتمتة الحصول على المعلومات والبيانات لتحسين عملية صنع القرار وتأمين بنية تحتية معلوماتية آمنة ومتطورة من انظمة وشبكات وتجهيزات وصولاً للخدمات الإلكترونية.

مهام واختصاص المديرية

نطاق اختصاص مديرية تكنولوجيا المعلومات

 

 

اعداد خطة العمل السنوية للمديرية بما يحقق الاستخدام الامثل لموارد تكنولوجيا المعلومات وتحديد احتياجات الشركة من الانظمة والاجهزة وأية ملحقات لها للعمل على توفيرها ومتابعة تطويرها حسب حاجة عمل الشركة.

 

ادامة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والانظمة الحاسوبية المعمول بها في الشركة بما يكفل ويضمن ديمومة استمرارها بالشكل الاصولي.

 

حفظ معلومات أنظمة الحاسوب المعمول بها في الشركة حسب الاصول.

 

الإشراف على إعداد برامج وتحديث وتطوير نظم المعلومات واستخداماتها في تطوير العمل والإشراف على سلامة الأجهزة وأمن المعلومات بشكل متواصل.

 

نطاق اختصاص شعبة البرمجة وتطوير الانظمة 

 

 

دراسة الاحتياجات اللازمة للأنظمة وإعداد خطة لحوسبتها وتطوير ومتابعة الانظمة العاملة في الشركة.

 

تطوير أنظمة المعلومات الحاسوبية لمختلف الانشطة والاجراءات في الشركة.

 

وضع برامج التدريب لكوادر الشركة على الانظمة المعمول بها بهدف التمكين ونشر المعرفة.

 

الاشراف على الموقع الالكتروني للشركة وتطويره ومتابعته واجراء التعديلات اللازمة على بيانات الشركة ومتابعة وتحديث بيانات الموقع على بوابة الحكومة الالكتروني واجراء التحديثات اللازمة عليه

نطاق اختصاص قسم إدارة الأنظمة وقواعد البيانات

 

 

المحافظة على أمن وحماية المعلومات بالفصل بين وظائف وصلاحيات المستخدمين بالوصول الى المعلومات واعطاء الصلاحيات للمستخدمين حسب طبيعة العمل.

 

وضع سياسة تضمن حفظ المعلومات واسترجاعها والتأكد من عمل النسخ الاحتياطية لقواعد البيانات وأنظمة التشغيل والانظمة البرمجية مع حفظ نسخة مشفرة في مكان آمن.

 

اجراء عملية الربط والتكامل بين الانظمة الداخلية والانظمة الخارجية مع الجهات ذات العلاقة.

 

ادامة ومتابعة قواعد البيانات العلائقية واجراء الصيانة الدورية اللازمة لها للمحافظة على ديمومتها وتحديثها.

نطاق اختصاص شعبة الصيانة

 

 

حصر موجودات الشركة من الأجهزة وتوابعها وأماكن توزيعها واسماء مستخدميها لضمان حسن سير العمل.

 

الاشراف على اجراء الصيانة الدوري لكافة أجهزة الحاسوب وملحقاتها في كافة مواقع الشركة وتوفير الحماية للأجهزة ببرامج مكافحة الفيروسات.

 

العمل على توفير المستلزمات اللازمة لضمان تحديث الاجهزة وزيادة سرعتها ومتابعة ديمومة عليها.

 

المشاركة في اعداد مواصفات الأجهزة وملحقاتها واستلامها وتنزيل البرامج اللازمة.

نطاق اختصاص شعبة الشبكات

 

 

تحديد الاحتياجات الخاصة بالبنية التحتية لشبكة المعلومات واجهزتها في الشركة.

 

ادامة عمل البنية التحتية لبرمجيات واجهزة شبكة الحكومة الآمنة واجهزة وانظمة الاتصال مع مركز تكنولوجيا المعلومات.

 

ادامة وتحديث المعلومات الخاصة بالشبكة وبرامج الحماية بما يضمن صلاحيات الدخول والخروج المصرح بما يضمن أمن وحماية المعلومات.

 

متابعة شبكة الانترنت وتحديثها.

 

متابعة عقود الصيانة مع الشركات ذات الاختصاص.

 

الاشراف على البرامج واجهزة الحماية الخاصة للحفاظ على الاجهزة والبيانات.

نطاق اختصاص قسم الشبكات وأمن المعلومات

 

اعداد وتنفيذ خطط دورية لصيانة الاجهزة في الشركة ومتابعة تنفيذ عقود الصيانة الخاصة بها بما يضمن ويكفل ديمومة جاهزيتها بالشكل الاصولي.

 

تحديد الاحتياجات الخاصة بالبنية التحتية لشبكة المعلومات واجهزتها في الشركة.

 

تقديم الاسناد الفوري لجميع مستخدمي الاجهزة داخل الشركة للحفاظ على استمرارية وسلامة سير العمل.

 

ادامة عمل البنية التحتية لبرمجيات واجهزة شبكة الحكومة الآمنة واجهزة وانظمة الاتصال مع مركز عمليات الحكومة الالكترونية.

 

ادامة وتحديث المعلومات الخاصة بالشبكة وبرامج الحماية بما يضمن صلاحيات الدخول والخروج المصرح بما يضمن أمن وحماية المعلومات.

 

متابعة موجودات الشركة من الاجهزة والبرمجيات وضمان تحديث أنظمة التشغيل عليها.

نطاق اختصاص شعبة الدعم

 

 

ادامة أنظمة المعلومات العاملة في الشركة وتوفير الدعم الفوري واللازم لجميع المستخدمين وضمان سلامة وأمن المعلومات انسجاما مع وثيقة سياسة أمن وحماية المعلومات.

 

وضع سياسة تضمن حفظ المعلومات واسترجاعها والتأكد من عمل النسخ الاحتياطية لقواعد البيانات وأنظمة التشغيل والانظمة البرمجية مع حفظ نسخة مشفرة في مكان آمن.

 

اجراء عملية الربط والتكامل بين الانظمة الداخلية والانظمة الخارجية مع الجهات ذات العلاقة.

 

ادامة ومتابعة قواعد البيانات العلائقية واجراء الصيانة الدورية اللازمة لها للمحافظة على ديمومتها وتحديثها.

 

المحافظة على أمن وحماية المعلومات بالفصل بين وظائف وصلاحيات المستخدمين بالوصول الى المعلومات واعطاء الصلاحيات للمستخدمين حسب طبيعة العمل.

 
نطاق إختصاص قسم البرمجة والخدمات الالكترونية

 

 

دراسة الأنظمة الجديدة وتقديم الحلول والمقترحات لتحل محل الإجراءات الغير مؤتمتة والأنظمة القديمة لتوفير الوقت والجهد.

 

تحليل الإجراءات المعمول بها في الشركة من ناحية برمجية ووضع خطة التطوير.

 

المشاركة في برمجة وتطوير الأنظمة العاملة.

 

برمجة وتحسين أداء ومحتوى موقع الشركة الالكتروني بشكل مستمر ليتناسب مع جميع التطورات الجديدة وليكون بنية برمجية قوية تليق بمستوى الشركة.

 

إدارة البرامج والأنظمة والمحافظة على ديمومتها وتوفير الدعم الفوري واللازم لجميع المستخدمين.

 

متابعة التعديلات البرمجية على الأنظمة واختبارها قبل إدخالها حيز التنفيذ.

 

تحديد وتحليل وتوثيق المشاكل البرمجية ووضع الحلول المناسبة.

 

المساهمة في نقل المعرفة الإلكترونية الخاصة بتشغيل الأنظمة العاملة.

 

الحفاظ على أمن وسرية وتواجد البيانات في الشركة ومنح الصلاحيات لمستخدمي الأنظمة.

 

المحافظة على البيانات وصيانتها.